Widerrufsrecht

Standardprodukte:

Gemäß dem schwedischen Gesetz über Fernabsatz- und Außer-Haus-Verträge (2005:59) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Kauf zurückzutreten. Dies gilt für Standardposter ohne persönliche Anpassung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@sillystroke.com mit Ihrer Bestellnummer.

Rücksendung:

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Sonderanfertigungen:

Poster, die individuell angepasst sind (z. B. mit persönlichen Texten, Bildern oder speziellen Designwünschen), werden exklusiv für Sie angefertigt und sind gemäß dem schwedischen Gesetz über Fernabsatz- und Außer-Geschäftsräume-Verträge (2005:59) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Beschädigte oder defekte Produkte:

Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung unter hello@sillystroke.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und klare Fotos des Problems an. Wir ersetzen oder erstatten das Produkt ohne zusätzliche Kosten. In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Nicht rückgabefähige Artikel:

- Individuell bedruckte Poster mit persönlicher Personalisierung

- Geschenkkarten

Rückerstattungen (falls zutreffend):

Sobald Ihr Anspruch geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch gutgeschrieben.