Términos del servicio
Fecha de entrada en vigor: 11-01-2025
1. Descripción general
Este sitio web es operado por SillyStroke. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SillyStroke. SillyStroke ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio (“Términos”), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.
Lea atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., lo que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para venderle nuestros productos y servicios.
2. Condiciones de la tienda online
Al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su país, o que es mayor de edad y ha dado su consentimiento para que cualquier dependiente menor de edad use este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni violar ninguna ley de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
Se prohíbe la transmisión de cualquier código destructivo, gusanos o virus. El incumplimiento de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.
3. productos y servicios
Todos nuestros carteles se imprimen bajo demanda a través de nuestro socio Gelato. Dado que cada producto se fabrica bajo pedido, pueden producirse pequeñas variaciones en el color o el diseño.
Derecho de desistimiento:
De acuerdo con la Ley sueca sobre contratos a distancia y fuera de establecimientos comerciales (2005:59) y la Directiva de derechos del consumidor de la UE, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos hechos a medida. En el caso de los productos estándar, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido.
Envío de devolución:
Si decides desistir de tu compra, serás responsable de cubrir los costos de envío de devolución. Los productos deben devolverse en su estado y embalaje originales. SillyStroke cubre el costo de envío de devolución solo para productos dañados o defectuosos.
Artículos dañados o defectuosos:
Si recibe un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la entrega a hello@sillystroke.com Con su número de pedido y fotografías claras del problema. Reemplazaremos o reembolsaremos el artículo sin costo adicional.
4. Precios y Pago
Todos los precios se indican en coronas suecas (SEK) e incluyen el IVA. Ofrecemos la opción de verlos y pagarlos en otras monedas.
Métodos de pago aceptados:
- Tarjeta de crédito American Express (Amex)
- Pago de Apple
- Google Pay
- Clara
- Tarjeta MasterCard
-PayPal
- Pago en tienda
- UnionPay
- Visa
Nos reservamos el derecho de cambiar precios o corregir errores sin previo aviso.
5. envío y entrega
Transporte:
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
El tiempo de entrega:
La entrega generalmente demora entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
Zonas de envío:
Realizamos envíos a Suecia, la UE e internacionalmente.
Retrasos:
No seremos responsables de retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, retrasos en la aduana, problemas de transporte).
6. Devoluciones y reembolsos
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el producto esté defectuoso o dañado.
Si necesita presentar una queja, comuníquese con hello@sillystroke.com dentro de los 14 días de recibir su pedido, proporcionando fotos y su número de pedido.
Cumplimos con la Ley de Compra del Consumidor sueca y ofrecemos una garantía de 3 años por defectos del producto original.
7. Exactitud de la información
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de los productos, precios y disponibilidad. Sin embargo, no garantizamos que toda la información del sitio esté libre de errores, completa o actualizada.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión y de actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
8. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidas imágenes, diseños, textos y gráficos, es propiedad de SillyStroke y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No puede reproducir, distribuir ni explotar ninguna parte de este sitio ni de nuestros productos sin nuestro permiso por escrito.
9. Política de privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad. El envío de información personal se rige por nuestra Política de privacidad.
Recopilamos la siguiente información personal para procesar pedidos:
Nombre, dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Detalles de pago (procesados de forma segura a través de terceros)
Solo compartimos la información necesaria con socios confiables como Gelato y proveedores de pago para completar su pedido.
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestro uso de cookies. Puede administrar la configuración de cookies en su navegador.
11. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de daños indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o servicios.
No garantizamos que nuestros servicios serán ininterrumpidos, puntuales o libres de errores.
12. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Suecia y las regulaciones aplicables de la UE.
13. Cambios en los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y el uso continuo de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de dichos términos.
14. Información de contacto
Para preguntas o quejas, por favor contáctenos a:
Golpe tonto
Correo electrónico: hello@sillystroke.com
Dirección: Hasselstigen 7, 57337 Tranås, Suecia
