Termini e condizioni del servizio
Data di efficacia: 2025-01-11
1. Panoramica
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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, ti impegni nel nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio ("Termini"), inclusi termini e condizioni aggiuntivi e policy qui menzionati e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Questi Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi browser, venditori, clienti, commercianti e contributori di contenuti.
Si prega di leggere attentamente questi Termini prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web o utilizzare alcun servizio.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce per venderti i nostri prodotti e servizi.
2. Termini del negozio online
Accettando i presenti Termini, confermi di avere almeno la maggiore età nel tuo Paese, oppure di avere la maggiore età e di aver acconsentito all'utilizzo di questo sito da parte di eventuali minori a tuo carico.
Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare alcuna legge vigente nella propria giurisdizione, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul copyright.
La trasmissione di qualsiasi codice distruttivo, worm o virus è vietata. Una violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione del tuo accesso ai nostri servizi.
3. Prodotti e servizi
Tutti i nostri poster vengono stampati su richiesta tramite il nostro partner Gelato. Poiché ogni prodotto viene realizzato su ordinazione, potrebbero verificarsi piccole variazioni di colore o design.
Diritto di recesso:
Secondo la legge svedese sui contratti a distanza e fuori sede (2005:59) e la direttiva UE sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura. Per i prodotti standard, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Spedizione di ritorno:
Se scegli di recedere dal tuo acquisto, sei responsabile della copertura delle spese di spedizione per la restituzione. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni e nella confezione originali. SillyStroke copre le spese di spedizione per la restituzione solo per prodotti danneggiati o difettosi.
Articoli danneggiati o difettosi:
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 14 giorni dalla consegna a hello@sillystroke.com con il numero del tuo ordine e foto chiare del problema. Sostituiremo o rimborseremo l'articolo senza costi aggiuntivi.
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in corone svedesi (SEK) e includono l'IVA. Offriamo la possibilità di visualizzare e pagare in altre valute.
Metodi di pagamento accettati:
- American Express (Amex)
- Pagamento tramite Apple
- Pagamento tramite Google
-Chiara
- Carta di credito Mastercard
-PayPal
- Paga in negozio
- Pagamento tramite UnionPay
- Visto
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi o correggere errori senza preavviso.
5. Spedizione e consegna
Spedizione:
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.
Tempo di consegna:
La consegna avviene in genere entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della località.
Aree di spedizione:
Effettuiamo consegne in Svezia, nell'Unione Europea e a livello internazionale.
Ritardi:
Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da circostanze al di fuori del nostro controllo (ad esempio ritardi doganali, problemi di trasporto).
6. Resi e rimborsi
Data la natura personalizzata dei nostri prodotti, non accettiamo resi o cambi a meno che il prodotto non sia difettoso o danneggiato.
Se hai bisogno di sporgere reclamo, contatta hello@sillystroke.com entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, fornendo foto e il numero dell'ordine.
Rispettiamo la legge svedese sugli acquisti da parte dei consumatori, offrendo una garanzia di 3 anni per i difetti originali del prodotto.
7. Accuratezza delle informazioni
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti, prezzi e disponibilità. Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni sul sito siano prive di errori, complete o aggiornate.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori od omissioni e di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso.
8. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web, comprese immagini, design, testi e grafica, sono di proprietà di SillyStroke e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Non è consentito riprodurre, distribuire o sfruttare alcuna parte di questo sito o dei nostri prodotti senza la nostra autorizzazione scritta.
9. Informativa sulla privacy
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. L'invio di informazioni personali è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.
Per elaborare gli ordini raccogliamo le seguenti informazioni personali:
Nome, indirizzo di spedizione e fatturazione
Indirizzo email
Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite terze parti)
Condividiamo le informazioni necessarie solo con partner fidati come Gelato e fornitori di servizi di pagamento per evadere il tuo ordine.
10. Biscotti
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11. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti o incidentali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o servizi.
Non garantiamo che i nostri servizi saranno ininterrotti, tempestivi o privi di errori.
12. Legge applicabile
Le presenti Condizioni di servizio sono disciplinate e interpretate in conformità alle leggi svedesi e alle normative UE applicabili.
13. Modifiche ai Termini di servizio
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e l'uso continuato del nostro sito Web dopo le modifiche costituisce l'accettazione di tali termini.
14. Informazioni di contatto
Per domande o reclami, contattateci a:
Colpo Sciocco
E-mail: hello@sillystroke.com
Indirizzo: Hasselstigen 7, 57337 Tranås, Svezia
